Política de privacidad

Resumen

Remotly te permite controlar televisores compatibles y dispositivos de hogar inteligente compatibles desde tu iPhone. Esta política describe qué almacena la app, qué envía y a quién.

Datos en tu dispositivo

Remotly almacena en tu dispositivo los nombres de los dispositivos guardados, direcciones de red, accesos directos a apps, ajustes de integración como la dirección de tu servidor de Home Assistant o la dirección de tu puente Hue, y las preferencias de idioma. Las claves de emparejamiento de TV, las identidades de emparejamiento de Android TV, los tokens de acceso de Home Assistant, las contraseñas de dispositivos Shelly y las claves de aplicación del puente Hue se guardan en el llavero de iOS y solo se pueden leer en ese dispositivo. Estos registros te permiten volver a conectarte a los dispositivos que has configurado.

Comunicación con dispositivos y servidores

Remotly usa el acceso a la red local para detectar televisores compatibles, dispositivos Shelly y puentes Hue, y para comunicarse con los dispositivos que selecciones. Un servidor de Home Assistant se alcanza en la dirección que introduces, que puede estar dentro o fuera de tu red local según cómo lo hayas configurado. La información de emparejamiento, las credenciales de acceso, los comandos del mando, los valores que ajustes y el texto que envíes explícitamente se transmiten a ese dispositivo o servidor, y su estado informado se lee de vuelta, incluso mediante una conexión de eventos en vivo mientras un dispositivo está abierto. Los fabricantes de dispositivos, los operadores de puentes y Home Assistant tratan esta información conforme a sus propias políticas. Remotly no usa servicios en la nube de fabricantes ni detección en la nube; el certificado del puente Hue se comprueba con los certificados raíz publicados por Signify que se incluyen en la app.

Recopilación y rastreo por parte del desarrollador

Sin publicidad, sin seguimiento entre aplicaciones y sin cuenta de Remotly. Los nombres de dispositivo, direcciones, claves de vinculación, tokens de acceso y el texto enviado a tu televisor no se comparten con RevenueCat ni con el desarrollador. Las traducciones integradas funcionan sin conexión.

Suscripciones y privacidad

Apple procesa los pagos de las suscripciones. RevenueCat procesa un identificador anónimo de cliente específico de la app, el historial de compras y suscripciones, información técnica del dispositivo y la app e interacciones con la pantalla de compra para verificar el acceso, restaurar compras y generar informes de suscripción. Estos servicios requieren Internet y pueden recibir tu IP pública. No recibimos datos de tarjetas de pago. RevenueCat es nuestro proveedor; eliminar la app no elimina los registros de compras. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos, escribe a info@odbs.tech. Algunos registros pueden conservarse para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

• RevenueCat
• Apple

Tus opciones

Puedes eliminar un dispositivo guardado desde su menú en la lista de dispositivos; esto elimina su registro y las credenciales de emparejamiento asociadas. Olvidar Home Assistant y Olvidar puente Hue eliminan el token o la clave de aplicación guardados. Puedes revocar el acceso a la red local en los Ajustes de iOS; hacerlo impide la detección y el control de dispositivos locales. Elimina dispositivos e integraciones en Remotly antes de desinstalar la app si quieres que se borren sus elementos del llavero.

Soporte

Si escribes a info@odbs.tech, tu dirección de correo electrónico y la información que proporciones se utilizan para responder a tu solicitud. No envíes códigos de emparejamiento, tokens de acceso, contraseñas ni texto sensible en los mensajes de soporte.

Este sitio web

Este sitio web se sirve mediante HTTPS y no establece cookies de rastreo ni carga publicidad. Los registros estándar del servidor pueden guardar datos técnicos de la solicitud, como la dirección IP, la página solicitada y el tipo de navegador, para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

Cambios

Esta política se actualizará cuando cambien las prácticas de datos de la app. La fecha de la parte superior refleja la última revisión.

Contacto

Preguntas sobre privacidad y soporte: info@odbs.tech.