지원
TV 연결하기
TV를 켜고 iPhone과 TV를 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요. iOS 설정에서 Remotly에 로컬 네트워크 접근을 허용하세요. 홈 화면에서 'TV 추가'를 선택하고 호환 TV를 고른 뒤 '연결하다'를 탭하세요. TV의 코드 또는 확인 안내를 따르세요.
TV를 찾을 수 없나요?
두 기기가 같은 네트워크를 사용하는지 확인하세요. 게스트 네트워크와 라우터의 클라이언트 격리 기능은 통신을 막을 수 있어요. TV에 모바일 리모컨 설정이 있다면 활성화하세요. 'TV를 찾을 수 없어요' → '고급 연결'에서 알고 있는 TV IP 주소를 입력할 수 있어요.
호환성
호환되는 LG webOS TV와 Android TV Remote Service v2 기기를 지원해요. Android TV는 현재 기본 리모컨 버튼을 제공해요. 포인터, 앱, 입력 전환, 키보드 도구는 호환되는 webOS TV에서 사용할 수 있어요. 일부 TV 앱은 키보드 입력을 받지 않아요. 구형 Android 리모컨 서비스, Tizen 및 기타 플랫폼은 이번 릴리스에서 지원하지 않아요.
페어링이 나타나지 않아요
올바른 TV를 선택했는지 확인하세요. TV를 홈 화면으로 되돌린 뒤 다시 페어링을 시도하세요. 필요하면 TV를 재시작하세요. 일부 TV는 코드를 표시하는 대신 기존 리모컨으로 확인을 요구해요.
지원 문의
[email protected]로 이메일을 보내세요. 도움을 요청할 때는 TV 모델, TV 소프트웨어 버전, iPhone 모델, Remotly에 표시된 메시지를 함께 알려주세요. 페어링 코드는 포함하지 마세요.