Privacybeleid

Overzicht

Met Remotly bedien je compatibele televisies en ondersteunde smart-home-apparaten vanaf je iPhone. Dit beleid beschrijft wat de app opslaat, wat ze verstuurt en aan wie.

Gegevens op je apparaat

Remotly slaat opgeslagen apparaatnamen, netwerkadressen, app-snelkoppelingen, integratie-instellingen zoals je Home Assistant-serveradres of Hue-brugadres, en taalvoorkeuren op je apparaat op. Tv-koppelsleutels, Android TV-koppelidentiteiten, Home Assistant-toegangstokens, Shelly-apparaatwachtwoorden en Hue-brugapplicatiesleutels worden opgeslagen in de iOS-sleutelhanger en zijn alleen op dat apparaat leesbaar. Met deze gegevens kun je opnieuw verbinden met apparaten die je hebt ingesteld.

Communicatie met apparaten en servers

Remotly gebruikt toegang tot het lokale netwerk om compatibele tv's, Shelly-apparaten en Hue-bruggen te detecteren en om te communiceren met de apparaten die je selecteert. Een Home Assistant-server is bereikbaar via het adres dat je invoert, dat afhankelijk van je configuratie binnen of buiten je lokale netwerk kan liggen. Koppelinformatie, toegangsgegevens, afstandsbedieningsopdrachten, waarden die je instelt en tekst die je expliciet verstuurt, worden naar dat apparaat of die server verzonden, en de gerapporteerde status wordt teruggelezen, ook via een live event-verbinding terwijl een apparaat open staat. Apparaatfabrikanten, brugexploitanten en Home Assistant verwerken deze informatie volgens hun eigen beleid. Remotly gebruikt geen cloudservices van fabrikanten of clouddetectie; het certificaat van de Hue-brug wordt gecontroleerd aan de hand van de gepubliceerde rootcertificaten van Signify die in de app zijn ingebouwd.

Verzameling en tracking door de ontwikkelaar

Remotly heeft geen advertenties of tracking tussen apps en vereist geen ontwikkelaarsaccount. Apparaatnamen, adressen, koppelingssleutels, toegangstokens, apparaatwachtwoorden en tekst die je naar je tv stuurt worden niet gedeeld met RevenueCat of de ontwikkelaar. Ingebouwde vertalingen werken offline.

Abonnementen en privacy

Apple verwerkt betalingen voor abonnementen. RevenueCat verwerkt een app-specifieke anonieme klant-ID, aankoop- en abonnementsgeschiedenis, technische apparaat- en appgegevens en interacties met het aankoopscherm om toegang te controleren, aankopen te herstellen en abonnementsrapporten te leveren. Hiervoor is internet nodig en kan je openbare IP-adres worden ontvangen. Wij ontvangen geen betaalkaartgegevens. RevenueCat is onze dienstverlener; de app verwijderen wist geen aankoopgegevens. Voor inzage, correctie of verwijdering mail je info@odbs.tech. Sommige gegevens kunnen worden bewaard voor dienstverlening of wettelijke verplichtingen.

• RevenueCat
• Apple

Jouw keuzes

Je kunt een opgeslagen apparaat verwijderen via het menu ervan in de apparatenlijst; dit verwijdert het bijbehorende record en de koppelgegevens. 'Home Assistant vergeten' en 'Hue-brug vergeten' verwijderen het opgeslagen token of de applicatiesleutel. Je kunt de toegang tot het lokale netwerk intrekken in de iOS-instellingen; daarmee voorkom je detectie en bediening van lokale apparaten. Verwijder apparaten en integraties in Remotly voordat je de app verwijdert als je wilt dat hun sleutelhangeritems worden verwijderd.

Support

Als je mailt naar info@odbs.tech, worden je e-mailadres en de informatie die je verstrekt gebruikt om je verzoek te beantwoorden. Stuur geen koppelcodes, toegangstokens, wachtwoorden of gevoelige tekst in supportberichten.

Deze website

Deze website wordt aangeboden via HTTPS, plaatst geen trackingcookies en laadt geen advertenties. Standaard serverlogs kunnen technische verzoekgegevens vastleggen, zoals IP-adres, opgevraagde pagina en browsertype, voor de beveiliging en werking van de site.

Wijzigingen

Dit beleid wordt bijgewerkt wanneer de gegevenspraktijken van de app veranderen. De datum bovenaan geeft de laatste herziening weer.

Contact

Vragen over privacy en support: info@odbs.tech.