支持

联系方式:[email protected]

连接电视

打开电视,并将 iPhone 和电视连接到同一个 Wi-Fi 网络。在 iOS 设置中允许 Remotly 访问本地网络。在主屏幕上选择“添加电视”,选择一台兼容的电视,然后点按“连接”。按照电视上的代码或确认提示操作。

找不到电视?

确认两台设备使用同一网络。访客网络和路由器的客户端隔离可能会阻止通信。如果电视有手机遥控设置,请将其启用。你可以在“我找不到我的电视”→“高级连接”中输入已知的电视 IP 地址。

兼容性

支持兼容的 LG webOS 电视和 Android TV Remote Service v2 设备。Android TV 目前提供基本遥控按键。指针、应用、输入源和键盘工具适用于兼容的 webOS 电视。部分电视应用不接受键盘输入。较旧的 Android 遥控服务、Tizen 及其他平台在此版本中不受支持。

配对未出现

确认你选择了正确的电视。将电视切回主屏幕,然后再次尝试配对。必要时重启电视。有些电视不会显示代码,而是要求用原有遥控器确认。

联系支持

发送电子邮件至 [email protected]。寻求帮助时,请附上电视型号、电视软件版本、iPhone 型号以及 Remotly 显示的信息。请勿附上配对代码。