गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 2026-09-26

यह दस्तावेज़ क़ानूनी सटीकता के लिए अंग्रेज़ी में उपलब्ध है। अनुवाद केवल सुविधा के लिए हैं; अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

अवलोकन

Remotly आपको अपने iPhone से संगत टेलीविज़न और समर्थित स्मार्ट होम डिवाइस कंट्रोल करने देता है। यह नीति बताती है कि ऐप क्या संग्रहीत करता है, क्या भेजता है और किसे।

आपके डिवाइस पर डेटा

Remotly आपके डिवाइस पर सहेजे गए डिवाइस के नाम, नेटवर्क पते, ऐप शॉर्टकट, इंटीग्रेशन सेटिंग्स जैसे आपका Home Assistant सर्वर पता या Hue ब्रिज पता, और भाषा प्राथमिकताएँ संग्रहीत करता है। टीवी पेयरिंग कुंजियाँ, Android TV पेयरिंग पहचान, Home Assistant एक्सेस टोकन, Shelly डिवाइस पासवर्ड और Hue ब्रिज एप्लिकेशन कुंजियाँ iOS Keychain में संग्रहीत की जाती हैं और केवल उसी डिवाइस पर पढ़ी जा सकती हैं। ये रिकॉर्ड आपको उन डिवाइस से फिर कनेक्ट होने देते हैं जिन्हें आपने सेट अप किया है।

डिवाइस और सर्वर संचार

Remotly संगत टीवी, Shelly डिवाइस और Hue ब्रिज को खोजने और आपके चुने हुए डिवाइस से संवाद करने के लिए लोकल नेटवर्क पहुँच का उपयोग करता है। Home Assistant सर्वर तक आपके डाले गए पते से पहुँचा जाता है, जो आपके कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार आपके लोकल नेटवर्क के अंदर या बाहर हो सकता है। पेयरिंग जानकारी, एक्सेस क्रेडेंशियल, रिमोट कमांड, आपके सेट किए गए मान और आपके द्वारा स्पष्ट रूप से भेजा गया टेक्स्ट उस डिवाइस या सर्वर को प्रेषित किया जाता है, और उसकी बताई गई स्थिति वापस पढ़ी जाती है, जिसमें डिवाइस खुला होने पर एक लाइव इवेंट कनेक्शन भी शामिल है। डिवाइस निर्माता, ब्रिज ऑपरेटर और Home Assistant इस जानकारी को अपनी नीतियों के तहत प्रोसेस कर सकते हैं। Remotly निर्माता की क्लाउड सेवाओं या क्लाउड डिस्कवरी का उपयोग नहीं करता; Hue ब्रिज सर्टिफिकेट की जाँच ऐप में शामिल Signify के प्रकाशित रूट सर्टिफिकेट के विरुद्ध की जाती है।

डेवलपर द्वारा संग्रह और ट्रैकिंग

Remotly में कोई विज्ञापन या ऐप्स के बीच ट्रैकिंग नहीं है और किसी डेवलपर अकाउंट की ज़रूरत नहीं। डिवाइस के नाम, पते, पेयरिंग रहस्य, एक्सेस टोकन, डिवाइस पासवर्ड और आपके टीवी को भेजा गया टेक्स्ट RevenueCat या डेवलपर के साथ साझा नहीं किए जाते। शामिल अनुवाद ऑफ़लाइन काम करते हैं।

सदस्यताएँ और गोपनीयता

सदस्यता भुगतान Apple संभालता है। RevenueCat पहुँच सत्यापित करने, खरीद बहाल करने और सदस्यता रिपोर्ट देने के लिए ऐप-विशिष्ट अनाम ग्राहक पहचानकर्ता, खरीद और सदस्यता इतिहास, डिवाइस और ऐप की तकनीकी जानकारी तथा खरीद स्क्रीन पर की गई गतिविधियाँ संसाधित करता है। इन सेवाओं के लिए इंटरनेट चाहिए और इन्हें आपका सार्वजनिक IP पता मिल सकता है। हमें भुगतान कार्ड का विवरण नहीं मिलता। RevenueCat हमारा सेवा प्रदाता है; ऐप हटाने से खरीद रिकॉर्ड नहीं मिटते। डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने के अनुरोध के लिए info@odbs.tech पर संपर्क करें। सेवा देने या कानूनी दायित्वों के लिए कुछ रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।

आपके विकल्प

आप डिवाइस सूची में किसी सहेजे गए डिवाइस को उसके मेन्यू से हटा सकते हैं; इससे उसका रिकॉर्ड और उससे जुड़े पेयरिंग क्रेडेंशियल मिट जाते हैं। 'Home Assistant को भूलें' और 'Hue ब्रिज को भूलें' सहेजा गया टोकन या एप्लिकेशन कुंजी हटा देते हैं। आप iOS सेटिंग्स में स्थानीय नेटवर्क पहुँच वापस ले सकते हैं; ऐसा करने से लोकल डिवाइस की खोज और कंट्रोल रुक जाते हैं। अगर आप उनके Keychain आइटम हटवाना चाहते हैं, तो ऐप अनइंस्टॉल करने से पहले Remotly में डिवाइस और इंटीग्रेशन हटा दें।

सहायता

अगर आप info@odbs.tech पर ईमेल करते हैं, तो आपका ईमेल पता और आपके द्वारा दी गई जानकारी आपके अनुरोध का जवाब देने के लिए उपयोग की जाती है। सहायता संदेशों में पेयरिंग कोड, एक्सेस टोकन, पासवर्ड या संवेदनशील टेक्स्ट न भेजें।

यह वेबसाइट

यह वेबसाइट HTTPS पर परोसी जाती है और ट्रैकिंग कुकीज़ सेट नहीं करती या विज्ञापन लोड नहीं करती। मानक सर्वर लॉग साइट की सुरक्षा और संचालन के लिए IP पता, अनुरोधित पेज और ब्राउज़र प्रकार जैसे तकनीकी अनुरोध डेटा रिकॉर्ड कर सकते हैं।

परिवर्तन

ऐप की डेटा प्रथाओं में बदलाव होने पर यह नीति अपडेट की जाएगी। शीर्ष पर दी गई तारीख नवीनतम संशोधन दर्शाती है।

संपर्क

गोपनीयता और सहायता से जुड़े सवाल: info@odbs.tech.